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Dicas para mudar um departamento desorganizado
Bagunça, muito retrabalho, zero planejamento. Tudo isso incomoda e é prejudicial
2013/02/15 -
Regras de qualidade para telefonia entram em vigor em 120 dias
Anatel publicou nesta quinta-feira, no Diário Oficial da União, as novas metas e obrigações de qualidade para as operadoras
2013/02/15 -
Valor médio dos cheques sobe 18,85% em 2012
TeleCheque mostra que o valor médio dos cheques passou de R$ 285 para R$ 338,73
2013/02/15 -
Vendas e o atendimento ao cliente
Em um mercado competitivo, iremos analisar a diferença de tratar bem e atender bem um cliente
2013/02/14 -
Empreender pode ajudar a retomar o significado do trabalho
O empreendedorismo é o caminho de muitos que buscam mais sentido na carreira
2013/02/14 -
As vantagens de um vendedor 'sem salário'
Salário não é o único fator determinante para a motivação de um grupo
2013/02/14 -
Consumidor: procura por crédito abre 2013 em alta e cresce 2,2% em janeiro
De acordo com a Serasa Experian, na comparação com o mesmo mês do ano passado, houve alta de 12,3%
2013/02/14 -
A importância dos programas de satisfação e lealdade do cliente
Um estudo sobre a satisfação e lealdade é fundamental para um plano estratégico de sucesso
2013/02/13 -
Enfrentar fracasso e rejeição ajuda a alcançar o sucesso
Empreendedores contam como tentaram uma, duas e várias vezes até conseguirem deslanchar na carreira
2013/02/13 -
Executivo tenta se adaptar a novos cenários
Competição é mais acirrada no setor de alta tecnologia, afirma, pois o ritmo de mudança é muito mais rápido
2013/02/13 -
Projeto permite que consumidor bloqueie ligações de telemarketing
Já as mensagens com informações de caráter publicitário só poderão ser enviadas de segunda a sexta-feira, entre 9 e 18 horas
2013/02/13 -
5 dicas para fazer um bom contato e melhorar seu networking
Um dos momentos mais críticos na prática do relacionamento profissional é a abertura de um novo contato
2013/02/08 -
Ambiente organizado e gera produtividade e incentiva a criatividade
Não é necessário ser um Monk, obsessivo e compulsivo. Uma rotina planejada pode reduzir o estresse e melhorar o desempenho profissional
2013/02/08 -
Bancos veem demanda moderada por crédito para investimentos
Ouvir o que as áreas que lidam com crédito às empresas têm a dizer pode ser um indicador importante do investimento futuro
2013/02/08 -
Inflação pesa e dólar cai 0,82% ante o real, ao menor patamar em 9 meses
Mudou o racional todo do dólar, o governo está sacrificando o câmbio em detrimento da inflação", afirma especialista
2013/02/08 -
Padronização de atendimento não atrai clientes. E encantamento e ações diferenciadas, sim
Hospitalidade empresarial já é considerada fator de competitividade e faz toda a diferença na hora de fidelizar o consumidor, que busca mais do que a prestação de um bom serviço
2013/02/07 -
Dez razões para planejar o seu negócio
Ainda que o planejamento seja visto como ameaça por muitos, planejar é essencial para a prosperidade e a sobrevivência do negócio.
2013/02/07 -
11 dicas para tomar decisões melhores
Veja algumas dicas que irão ajudá-lo a ser mais sábio naquilo que escolher
2013/02/07 -
Cartões de crédito somam vantagens para pequenos negócios
Mais de 57% das micro e pequenas empresas ainda não aceitam esse tipo de pagamento
2013/02/07 -
Planejamento financeiro exige projeto de vida
O que farei com o tempo livre?
2013/02/06